Código de Conducta

Este documento expone lo que esperamos de los asistentes y participantes en Pandemonio, así como la forma que cualquier incidente debe ser reportado, escalado y cómo vamos a hacer frente a los problemas que puedan surgir.

Nuestra meta

Pandemonio es una conferencia de negocios que fomenta la creación de redes, la colaboración y el aprendizaje. Cada asistente, conferencista y organizador contribuye al evento al compartir su tiempo, sus pensamientos e ideas. Queremos crear un ambiente seguro y productivo para todos, independientemente de su sexo, orientación sexual, discapacidad, apariencia física, raza o religión. También queremos dejar claro lo que ocurrirá si se producen problemas.

 

Lo que esperamos de usted

Todos los delegados / asistentes, ponentes, expositores, organizadores y voluntarios están obligados a cumplir con el siguiente código de conducta en el mismo, las partes y eventos afines fuera del sitio de la conferencia. Como organizadores vamos a hacer lo que creemos que es necesario para garantizar que Pandemonio sea un ambiente seguro y productivo para todos.

Esto significa:

  • No acosar a la gente. Nosotros no toleraremos el acoso de los participantes de la conferencia en cualquier forma, ya sea en línea o en persona y tú tampoco deberías tolerarlo. Esto incluye acechar, comentarios despectivos y acoso sexual. Si no estás seguro de lo que constituye acoso, véase más adelante.
  • Comunicarse adecuadamente. Toda comunicación debe ser apropiada para un público profesional incluyendo a las personas de diferentes orígenes, contenido racista, sexista, o despectivo en el contenido o las imágenes presentadas. Los oradores y expositores deben utilizar el buen juicio para asegurar que el público no se siente marginado por su presentación.
  • Detener de inmediato. Cualquier participante que pida detener cualquier conducta de acoso, ya sea por otros asistentes o personal del evento, se espera que cumplan de inmediato.
  • Manejar situaciones apropiadamente. Tratar de resolver problemas de forma inmediata, directa y con mucho tacto.
  • Sé amable con los demás. No insultes o sofoques a otros asistentes. Comportarse profesionalmente. Recuerde que el acoso sexual, racista o chistes de exclusión no son apropiados para Pandemonio.

Nos gustaría tomar prestada una frase de las Normas de la comunidad de Flickr, que define el término “Creepiness” de la siguiente manera: “Usted sabe el tipo. No ser ese tipo. “Si oímos que son” ese tipo ” (Independientemente de su sexo), vamos a investigar y tomar cualquier acción que considere apropiado, incluyendo pedir que se vaya.

¿Qué es el acoso?

Suponemos que la mayoría de la gente es inteligente y bien intencionada, y no estamos dispuestos a decirle a la gente qué hacer. Sin embargo, recientemente hemos observado que a veces es necesario explicar el comportamiento que toleraremos y no toleraremos en el evento.

El acoso incluye comentarios ofensivos verbales relacionadas con el género, la orientación sexual, discapacidad, apariencia física, el tamaño corporal, la raza, la religión, las imágenes sexuales en espacios públicos, intimidación deliberada, acecho, seguir o perseguir a algún individuo, fotografía o grabación de índole sexual, la interrupción de las conversaciones u otros eventos, contacto físico inapropiado, avergonzar de manera pública tanto como provocación y venganza, y/o  atención sexual no deseada.

Esto se aplica no sólo a los asistentes, igualmente rige la conducta de los expositores y patrocinadores. En particular, los expositores no deben utilizar imágenes sexuales, actividades u otro material. Elegir las palabras con cuidado. Recuerde que los chistes de exclusión sexistas, racistas y otros pueden ser ofensivos para quienes nos rodean. Epítetos o chistes ofensivos no crean el tipo de diálogo abierto, participativo que queremos traer a la conferencia.

Contáctese con alguien

Si usted está siendo acosado o si identifica a otra persona que está siendo acosado, o cualquier otra inquietud, por favor póngase en contacto con un miembro del personal de la conferencia.  El personal de la conferencia estará claramente identificado con carnets y / o camisas.

Si el asunto es urgente, por favor llame o contacte a esta persona:

  • Karen Metsos at +507-6987-5853 o karen@pandemon.io

 

El personal de la conferencia hará lo que sea necesario para ayudar a los participantes a establecer contacto con el personal de seguridad y/o la policía local, proporcionar personal de apoyo, o de otra manera ayudar para que los que sufren el acoso, se sientan seguros durante la duración de la conferencia. Valoramos tu asistencia.

Procedimiento para el reporte de acoso

Estos procedimientos han sido adoptados de guía de la Iniciativa A.D.A  (por sus siglas en inglés) titulado “Lineamientos contra el acoso en conferencias /Reportes de incidentes.”

  1. Ten en cuenta que todo el personal de la conferencia estará claramente identificado como “personal” o Staff, con camisetas e insignias y en algunos casos utilizarán radios para comunicarse. El personal de la conferencia, también será preparado para manejar incidentes.
  2. Todo nuestro personal está instruido sobre el código de conducta y la política de guía para el manejo de acoso en la conferencia. Reporte el incidente de acoso (preferiblemente por escrito) a un miembro del personal de conferencia. Todos los informes son confidenciales.

Al informar al personal sobre algún incidente, trate de reunir la mayor cantidad de información disponible, pero solicitamos no entrevistar a nadie sobre el incidente. Nuestro personal le ayudará a completar el informe y recopilar los datos pertinentes.

La información importante consiste en:

  • Información de identificación (nombre / afiliación) del participante haciendo el acoso.
  • El comportamiento que generó la violación.
  • El tiempo aproximado y la ubicación del comportamiento (si es diferente a la hora de realización del informe.)
  • Las circunstancias que rodearon el incidente, sobre todo interacciones  en línea e interacciones en persona entre los implicados antes, durante y después del incidente.
  • Otras personas involucradas en el incidente.

El personal de Pandemonio ha sido informado sobre el Código de Conducta, procedimientos  y cómo atender la situación.

Si todo el mundo está físicamente seguro, la interacción con el personal de seguridad o la policía,  sólo será a petición de la víctima. Si siente que su seguridad está en peligro por favor no dude en ponerse en contacto con la policía local marcando el 911. Si no tiene un teléfono celular, puede pedir a un miembro del personal.

Si es posible todos los informes se deben hacer directamente a un miembro del equipo organizador de Pandemonio.

Procedimiento para el manejo de acoso

Asegúrese de tener una buena comprensión de nuestro Código de Conducta y la política de guía para el manejo de acoso, y para los asistentes, las instrucciones para el manejo de acoso, que se puede encontrar en el sitio web Pandemon.io.

Trate de brindar la mayor cantidad información posible sobre el incidente de manera escrita al miembro de nuestro equipo. En caso de no ser posible, transcriba la información tal como le fue reportado.

Información pertinente:

  • Identificación (nombre / afiliación) del participante haciendo el acoso.
  • El comportamiento que generó el incidente.
  • El tiempo aproximado y la ubicación del comportamiento (si es diferente a la hora de realización del informe.)
  • Las circunstancias que rodearon el incidente, en especial los detalles de la interacción en línea e intercambios en persona entre los implicados antes, durante y después del incidente.
  • Otras Personas involucradas en el incidente.

Prepare un resumen inicial sobre el incidente. El resumen inicial es muy importante y marcará la pauta para Pandemon.io.

Nuestra principal preocupación será  siempre la seguridad de la víctima de acoso, por lo cual solicitamos  respetar las siguientes normativas:

  • Si hay alguna amenaza general a los asistentes o si la seguridad de cualquier persona incluyendo el  personal de la conferencia está en duda, contacte de inmediato a la seguridad o la policía.
  • Ofrecer a la víctima un lugar privado para sentarse.
  • Pregunta: “¿Hay alguna amistad o persona de confianza que le gustaría estar con usted?” Si es así, coordine para localizar a dicha persona.
  • Preguntarles “¿Cómo le puedo ayudar?”
  • Proporcionarles los contactos de emergencia por si necesitan ayuda más adelante.
  • Si todo el mundo está físicamente seguro, involucrar a seguridad o a la policía a petición de la víctima.También hay algunas cosas que no debe hacer en su respuesta:
  • No influya o solicite el retiro de la denuncia o indique que todo estará bien. Esto sugiere que desea que lo hagan, y por lo tanto es coercitiva. Diciendo: “si estás bien con presentar la queja,” es aceptable, ya que sugiere que usted está dándole seguimiento de forma obligada a la generación del reporte, y por lo tanto no es coercitiva.
  • No pida el consejo de la víctima sobre cómo hacer frente a la demanda, o sanciones. Esto es responsabilidad del personal.

Una vez que el incidente sea identificado a un miembro del personal, reúnase de inmediato con el presidente de la conferencia y / o el coordinador del evento.

El objetivo principal de esta reunión es averiguar lo siguiente:

  • ¿Qué pasó?
  • ¿Qué estamos haciendo al respecto?
  • ¿Quién lo está haciendo?
  • ¿Cuándo lo harán?

Después de la reunión de personal y la discusión, solicite un miembro del personal (preferiblemente el presidente de la conferencia o el coordinador del evento, si está disponible) comunicarse con el presunto acosador. Asegúrese de informarles de lo que se ha reportado acerca de ellos.

Deje que el presunto acosador pueda brindar su versión de los hechos al personal. Después de este punto, si la acusación se mantiene vigente, el presunto acosador sabe que se tomarán acciones en contra de él. Cualquiera que sea la decisión que se tome, la principal preocupación debe ser la seguridad de la víctima.

Algunas detalles para el personal a tener en cuenta cuando se trata de Código de conducta de los acusados:

  • Advertir  al acosador que cese su comportamiento, y que más informes dará lugar a sanciones.
  • Solicitar al acosador evitar cualquier interacción con, y  proximidad física con su víctima durante el resto del evento.
  • Dar por terminada una charla que viola las políticas o normas vigentes.
  • No publicar el vídeo o diapositivas de una charla, o eliminar el contenido que violó las normas.
  • No permitir que un orador que violó la política continúe su participación en el evento ahora o en el futuro.
  • Inmediatamente poner fin a las responsabilidades de los voluntarios de eventos y privilegios que el  acosador posee.
  • El acusado, no podrá ser voluntario en futuros eventos que su organización ejecute (de forma indefinida o durante un período de tiempo determinado.)
  • Solicitaremos al acosador dejar inmediatamente el evento y no regresó.
  • Prohibir la participación del acosador en futuros (de forma indefinida o durante un período de tiempo determinado.)
  • Removeremos  al acosador de cualquier membresía dentro de nuestra organización.

Se puede dar un acosador acusado oportunidad de apelar, pero mientras tanto, el informe se mantiene. No fomentar que el acosador pida disculpa.

Es muy importante cómo nos ocupamos de los hechos públicamente. Asegúrese de que todo el mundo al tanto del incidente inicial también se hace consciente de que violó el código de conducta, y que la acción oficial ha sido tomada, sin dejar de respetar la privacidad de los participantes individuales. Si algunos de los asistentes están molestos por el incidente, lo mejor es pedir perdón a los que el incidente se produjo en primer lugar. También puede sugerir a estos asistentes que escriban un correo electrónico al presidente de la conferencia o al coordinador del evento, que será manejada de manera oportuna.

Al hablar con las personas que están al tanto del incidente, pero que no estaban involucrados directamente con ella, es una buena idea mantener los detalles a cabo.

Dependiendo del incidente, el presidente de la conferencia, o su designado pueden decidir hacer anuncios públicos. Si es necesario, esto se hará con un breve anuncio, ya sea durante el plenario y/o a través de otros canales. Nadie más que el presidente de la conferencia o alguien delegado por el presidente de la conferencia debe hacer cualquier tipo de anuncios o declaraciones públicas, más allá de confirmar que el incidente está siendo manejado de acuerdo con este Código de Conducta, y refiriéndose a la gente al Código de Conducta para más información.